blüh' schön - Postkarte

1. Allgemeine Hinweise

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Postkarten und möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt sorgfältig.

2. Rückgabe von Standard-Postkarten

Für nicht individualisierte (Standard-)Postkarten gilt:

• Du kannst diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
• Voraussetzung ist, dass die Karten unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sind.
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

3. Individualisierte Postkarten

Postkarten, die nach deinen persönlichen Wünschen gestaltet wurden (z. B. mit eigenem Text, Namen, Fotos oder speziellen Designs), sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Ausnahme:
Sollte ein Produktionsfehler oder ein Transportschaden vorliegen, kontaktiere uns bitte umgehend (innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt) mit einem Foto des Mangels. In diesem Fall bieten wir eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

4. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Falls deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt oder fehlerhaft ist:

• Melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei uns.
• Sende uns eine kurze Beschreibung sowie Fotos des Problems.
• Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).

5. Ablauf der Rückgabe

• Kontaktiere uns vorab per E-Mail mit deiner Bestellnummer.
• Nach Bestätigung senden wir dir die Rücksendeinformationen zu.
• Sende die Ware gut verpackt an uns zurück.

6. Rückerstattung

• Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
• Die Bearbeitung kann bis zu 7 Werktage dauern.

Je nachdem, von wo die Bestellung kommt (Kreis Olpe) , bringen wir die Ware selbst vorbei :) 
Ihr habt eure Ware in der Regel nach 2-4 Werktagen.